扎根基层写青春 ——平乡县公安局冯马派出所副所长谢利爽服务群众小记

发布时间 2023-07-13 15:01 来源: 河北法制网

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图为谢利爽向辖区群众宣传反诈知识。  张连浩 摄

□ 河北法制报记者 孙继增

在平乡的藏蓝警队中,有这样一位女警,她用柔情和包容服务着百姓,用忠诚和担当坚守着她的选择,用辛勤和汗水书写着自己的美好青春。

她叫谢利爽,2016年参加公安工作,现任平乡县公安局冯马派出所副所长。面对千头万绪的基层工作,她认真学习、埋头苦干,以稳重细致的工作作风和勤劳踏实的工作态度,将工作处理得井井有条,受到了领导肯定和辖区群众称赞。

●依法调解,教育宣传入民心

4月9日,辖区群众王某报警称,孩子在县城某中学被同学打了。接警后,谢利爽带队迅速赶赴现场,发现王某情绪激动,两个当事孩子也不敢说话。

“解决问题,得心平气和地将事情讲清楚,您一个人生气不但解决不了问题,还伤害了自己的身体……”谢利爽细水柔情,稳定住王某的情绪后,和队友进一步了解事情的来龙去脉。经过调查后得知,两名孩子本无过节,中午吃完饭回教室的途中相遇,由互相“嬉闹”演变成打架。考虑双方年龄尚小,行为尚未造成严重后果,谢利爽当场对两名孩子进行了批评教育。她又通过讲清讲透法理、事理和情理,明辨是非曲直,且站在孩子健康成长的角度对双方家长进行了耐心劝解,缓解了双方家长的焦虑心理。最终,两名孩子都认识到了自己的错误,握手和好,双方家长悬着的心也放下了。

●苦口婆心,巧解家事息纠纷

“家暴了、家暴了,警察你们快来管管吧!”去年3月份,在派出所值班的谢利爽接到群众张某的报警,电话那头一片嘈杂声。她迅速登记好报警信息,带领值班的队友朝着张某的家中匆匆赶去。

“别打了!别打了!有事咱们坐下来好好说……”到达事发现场,屋内一片狼藉。在交谈中得知,张某平时爱刷抖音,也爱结交网友一起跳广场舞,而张某的丈夫觉得老伴一把年纪了,孩子都成家了,看不惯她天天拍这些,因此两人发生口角,动手打了起来。了解情况后,谢利爽并没有直奔主题,而是与张某聊起了家常。从张某丈夫的早出晚归,聊到孩子的乖巧懂事,所有家庭成员都在为这个家庭的幸福未来奔波劳碌……聊着聊着,张某主动站起身来,说了声:“俺去做饭了,大家一块坐下来在这吃吧。”之前冰火不容的紧张气氛一下子变得温馨起来。

看到两口子化干戈为玉帛,谢利爽终于松了一口气,笑着说:“不在这吃了,单位还有其他的事情急需处理。”临走时,张某紧紧握着谢利爽的手说:“给你们添麻烦了,以后遇到事情我们会心平气和多商量。”

●小事不小,下足功夫破僵局

群众利益无小事,这是谢利爽一直秉持的执法理念。一天,辖区群众梁某报警称手机丢失了,里面有非常重要的文件信息。谢利爽详细询问并得到了梁某丢失的手机账号和密码,用另外一个手机自带的“查找手机”功能随时对丢失的手机进行锁位。

“开过机,位置信息显示是某小区。”得到线索后,谢利爽立即前往该小区进行深入摸排,最终锁定在该小区的8号楼和 10 号楼之间。因无法确定详细位置,摸排工作一时陷入了僵局。谢利爽不放弃,仔细端详着位置信息,发现丢失手机连接过某一住户的 wifi。

依据新线索,谢利爽眼里泛起了光芒,于是她撸了撸袖子,在两栋楼里挨家挨户查找这个 wifi 信号。功夫不负有心人,两个小时的上下“攀爬”,终于找到了该wifi用户。经过沟通,顺利帮助失主梁某追回了手机。“真是太感谢咱们民警了,帮助我找回手机。”梁某激动地握着谢利爽的手连声道谢。

在派出所工作,全天候在岗是常态,就餐时处警是常态,加班熬夜是常态。作为一名女警,谢利爽遇事不怕事,有困难从不退缩,经常冲锋在前,从“小白”新警,到派出所副所长,成长的背后是责任与担当,更是无数个日夜坚守与付出。谢利爽用不变的入警初心、无悔的从警选择,在平凡的岗位上挥洒汗水,履行着对党、对人民的庄严承诺。

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